AnyCall AI анализирует 100% звонков в реальном времени, находит точки потерь и показывает, где бизнес теряет деньги.
Усиливает каждый этап воронки, обучает, повышает конверсию и улучшает качество общения — все на основе данных.
Интеллектуальная система мониторинга качества разговоров с клиентами
AnyCall AI подключается ко всем каналам связи, распознаёт речь, эмоции, намерения клиента и структуру диалога.
AnyCall AI слышит речь, эмоции, намерения и контекст. Фиксирует, кто говорит, что говорит и к чему это ведёт — точно, без пропусков.
Лид, запись, отказ, вопрос, потеря — система автоматически относит звонок в правильную категорию, снимая нагрузку с менеджеров и исключая ошибки.
Система показывает, что делают сильные менеджеры, где срываются сделки, какие скрипты работают и кому что улучшить. Обучает персонально, а не по шаблонам.
Вы видите правду: где теряются деньги, где растёт поток, кто работает хорошо, а кто — «просто говорит». Решения принимаются не по ощущениям, а по фактам.
Система не просто собирает звонки — она показывает каждому сотруднику те метрики, за которые он отвечает.
Без лишнего. Без интерпретаций. Только факты.
Потери, доход, ROI и точки утечек денег
Потери
184 000 ₽
Конверсия
21%
Ошибки
312
Главная причина
неверная квалификация
Динамика за последние 12 месяцев
Каждая роль получает свой инструмент контроля и роста
От аудио-потока до готовых метрик
VoIP / SIP / АТС
98–100% потоков анализируются в режиме реального времени
WAV, MP3, OGG
Batch-обработка до 10 000 записей за загрузку
Среднее время обработки: 1.20 мин. на звонок
Точность распознавания речи: до 98%
Распознавание речи
Конвертация аудио в текст, определение участников диалога
Анализ смысла и намерений
Выявление намерения клиента (запись, покупка, уточнение, отказ)
Оценка качества
Фиксация ошибок менеджера: скрипт, тон, упущенный вопрос, отсутствие закрытия
Транскрибация
Полный текст диалога, теги событий, ключевые моменты разговора
Классификация результата
Запись / продажа / отказ / потеря / вопрос — автоматически
KPI авто-обновляются
Отображаются: конверсия, точки потерь, динамика, готовность менеджера
Ежедневная выгрузка в PDF / Excel
До 30+ метрик по каждому менеджеру
AI формирует персональные рекомендации
Сокращение адаптации новичка до 2–3 недель
Телефония
VoIP / SIP / АТС
98–100% потоков анализируются в режиме реального времени.
Аудио-записи
WAV, MP3, OGG
Batch-обработка до 10 000 записей за загрузку.
Среднее время обработки: 1,4 сек на звонок.
Точность распознавания речи: до 96%.
Dashboard
KPI обновляются каждые 2 секунды. Отображаются: конверсия, точки потерь, динамика, готовность менеджера.
Отчёты
Ежедневная выгрузка в PDF / Excel. До 30+ метрик по каждому менеджеру.
Обучение
AI формирует персональные рекомендации. Сокращение адаптации новичка до 2–3 недель.
CRM, телефония, мессенджеры














Все данные по звонкам и работе команды — в одном интерактивном дашборде
Всего звонков
Ср. длительность
Качество диалогов
Конверсия
Последние 12 часов
Real-time обновления
14:32
5:23
14:28
3:12
14:15
1:45
14:08
7:34
13:55
4:21
0%
Успешных звонков
0%
Неудачных звонков
0%
В обработке
Все метрики обновляются автоматически · Данные защищены end-to-end шифрованием
Система настраивается под конкретный бизнес-процесс и объём звонков
Управление обращениями пациентов и качеством работы администраторов
Контроль обработки лидов и обучение менеджеров на реальных звонках
Контроль клиентских запросов, сроков реакции и выполнения обязательств
Контроль обработки заказов и возврат пропущенных обращений
Мониторинг сроков реакции, статусов заявок и исполнения SLA-обязательств
Квалификация обращений, контроль работы риэлторов и возврат пропущенных лидов
Контроль обработки бронирований, доставки и качества общения
Контроль диалогов, качества обслуживания и соблюдения регламентов
Контроль заявок и времени реакции
Мониторинг качества и скриптов
Управление обращениями пациентов и качеством работы администраторов
Контроль обработки лидов и обучение менеджеров на реальных звонках
Контроль клиентских запросов, сроков реакции и выполнения обязательств
Контроль обработки заказов и возврат пропущенных обращений
Мониторинг сроков реакции, статусов заявок и исполнения SLA-обязательств
Квалификация обращений, контроль работы риэлторов и возврат пропущенных лидов
Контроль обработки бронирований, доставки и качества общения
Контроль диалогов, качества обслуживания и соблюдения регламентов
Контроль заявок и времени реакции
Мониторинг качества и скриптов
Управление обращениями пациентов и качеством работы администраторов
Контроль обработки лидов и обучение менеджеров на реальных звонках
Контроль клиентских запросов, сроков реакции и выполнения обязательств
Контроль обработки заказов и возврат пропущенных обращений
Мониторинг сроков реакции, статусов заявок и исполнения SLA-обязательств
Квалификация обращений, контроль работы риэлторов и возврат пропущенных лидов
Контроль обработки бронирований, доставки и качества общения
Контроль диалогов, качества обслуживания и соблюдения регламентов
Контроль заявок и времени реакции
Мониторинг качества и скриптов
Реальные рыночные данные. Коротко, по делу, без пафоса.
Время реакции
Потерянных лидов
Качество диалогов
Времени на контроль
Конверсии
ROI маркетинга
AI сокращает задержки ответа за счёт моментальной фиксации обращений и автоматического уведомления ответственных.
Среднее снижение времени реакции по рынку: 35–45%.
Полный контроль над звонками с помощью AI
AI анализирует каждый диалог и выявляет паттерны успешных продаж
Нажмите на замок
Мы разберём обработку заявок и покажем, что
можно улучшить уже сейчас
Бесплатный аудит · Без обязательств · Результаты за 24 часа
Всё, что нужно знать о работе с AnyCall AI
Внедрение идёт по вашей структуре звонков и систем: анализ процессов и аудио-примеров, настройка моделей под вашу нишу, подключение к CRM и телефонии, тестирование на реальных звонках, запуск и корректировка под ваши KPI. Срок зависит от сложности инфраструктуры. Обычно — от 1 месяца.
Не нашли ответ на свой вопрос? Напишите нам