Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://anycallai.ru (далее — «Сайт»).

Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Майданник Константин Олегович (ОГРНИП 325774600054651, ИНН 502736838166), действующий под брендом AI-маркетингового агентства CamboCom (далее — «Оператор» или «Компания»).

2. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать следующие категории персональных данных:

• Идентификационные данные: имя, должность, название компании
• Контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты, мессенджеры
• Поведенческие данные: посещения сайта, взаимодействие с контентом
• Финансовая информация: данные платежных систем, банковские реквизиты (при заключении договоров)

3. Цели обработки персональных данных

Мы используем ваши персональные данные для следующих целей:

• Предоставление услуг и выполнение договорных обязательств
• Персонализация и улучшение пользовательского опыта
• Коммуникация с клиентами и консультационная поддержка
• Проведение маркетинговых кампаний и информирование об услугах
• Улучшение работы Сайта и разработка новых сервисов
• Соблюдение законодательных требований
• Предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя и в рамках исполнения договорных обязательств в соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных».

5. Сроки хранения данных

• Данные, необходимые для оказания услуг, хранятся до 5 лет после завершения последнего взаимодействия
• Маркетинговые данные хранятся до 3 лет с момента последнего взаимодействия
• Бухгалтерские документы хранятся минимум 5 лет в соответствии с законодательством

6. Права пользователей

Вы имеете право:

• Запрашивать доступ к своим персональным данным
• Требовать обновления или исправления неточных данных
• Требовать удаления персональных данных
• Ограничивать обработку персональных данных
• Возражать против использования данных в маркетинговых целях
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Подавать жалобы в Роскомнадзор

Для реализации своих прав направьте запрос на адрес info@cambocom.com. Мы ответим в течение 10 рабочих дней.

7. Защита персональных данных

Мы применяем технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных:

• Шифрование данных при хранении и передаче
• Ограниченный доступ к персональным данным сотрудников
• Регулярные проверки безопасности систем
• Передача данных третьим лицам только с вашего согласия или по законодательным требованиям

8. Трансграничная передача данных

Мы не осуществляем трансграничную передачу персональных данных за пределы Российской Федерации. Все данные обрабатываются и хранятся на территории РФ в соответствии с требованиями законодательства.

9. Файлы cookie и технологии отслеживания

Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения пользовательского опыта, анализа трафика и персонализации контента.

Вы можете настроить параметры браузера для блокировки cookie, однако это может ограничить функциональность Сайта.

10. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте. Мы рекомендуем периодически проверять эту страницу для ознакомления с актуальной версией.

11. Контактная информация

Если у вас есть вопросы относительно обработки ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами: